Consumer Social Intelligence​ Safety and Security Report 2024​

Detalyadong Buod​

Pilipinas    |   01 Oct 2023 - 31 Mar 2024

BAGO

MGA UMUUSBONG NA TREND SA 2024​

Sinuri at inihambing ang mga report noong 2023 sa mga insight sa kasalukuyang report at ibinuod sa ibaba ang mga bago at umuusbong na temang pinakanapansin:

icon

Mga Kumplikadong Diskarte sa Social Engineering ng Mga Cybercriminal​

Gumagamit ang mga cybercriminal ng mga kumplikadong diskarte sa social engineering para mahikayat ang mga indibidwal sa pamamagitan ng hindi makatotohanang impormasyon at makumbinsi ang mga ito na mag-download ng mga mapaminsalang app na nagnanakaw ng personal na data.


icon

Mga social media scam na nananamantala sa bugso ng damdamin​

Sa mga emergency scam, kinokontrol ng mga hacker ang social media account ng biktima para manghingi ng pera sa pamilya at mga kaibigan ng biktima para sa pekeng emergency.

icon

Demand ng consumer para sa mas maigting na pagkontrol sa transaksyon ​

Gusto ng mga consmer ng mga mas detalyado at agarang pagkontrol sa transaksyon para mapigilan ang panloloko at maiwasan ang mga pagkadismaya sa mga awtomatikong pagsingil sa debit.


icon

Pagtuon sa mobile security​

Dumami ang mga alalahanin ng mga consumer tungkol sa mobile security, partikular na ang mga alalahanin tungkol sa mga pamamaraang panseguridad para sa authentication tulad ng biometrics at mga passkey na magpoprotekta laban sa mobile-based fraud. Ipinapakita nito ang higit na kamalayan sa mga panganib at sa kahalagahan ng pag-secure sa personal na data sa mga smartphone.

left-img

DETALYADONG BUOD​

Ginagamit ng pagsusuring ito ang social data para magbigay ng mga insight ng consumer tungkol sa mga alalahanin sa kaligtasan at seguridad na nauugnay sa mga pinansyal na pagbabayad, maging ng mga pangunahing trend, pangangailangan at partikular na problema.

14.9kmentions

ang tungkol sa mga card at mga serbisyong hindi nauugnay sa card na may kinalaman sa kaligtasan at seguridad ng digital na pagbabayad.

17%pagtaas

Ang itinaas ng mga usapan tungkol sa bank card, na bahagyang idinulot ng pagiging biktima ng scam ng isang kilalang personalidad sa pelikula at ng cyber attack sa isang kumpanya ng insurance sa kalusugan na nagkompromiso sa data ng credit card ng customer.

=similar

Halos hindi nagbago ang bilang ng mga pag-uusap tungkol sa mga serbisyong hindi nauugnay sa card kumpara sa naunang 6 na buwan.

51%pagtaas

Ang ibinaba ng mga usapan tungkol sa nawala/nanakaw na card dahil mas nagkakaroon ng kamalayan ang mga consumer.

Mga Update sa Mga Bank Card​

Noong nakalipas na taon, lumitaw bilang mga bagong scam ang mga booking site scam at mga cyber attack para sa pagnanakaw ng personal na data.

Mga booking site scam: Nagpapanggap ang mga scammer bilang mga kinatawan ng hotel gamit ang ng mga pekeng booking website para nakawin ang impormasyon sa credit card ng mga guest sa pamamagitan ng mga link sa pagpapareserba na ginagamit para sa phishing.

Cyber attack sa kumpanya ng insurance sa kalusugan: Nag-ulat ang isang kumpanya ng insurance sa kalusugan ng cyber attack na nagresulta sa pagnanakaw ng mga detalye ng mga customer, kasama na ang impormasyon sa credit card.

Non-Cards Services Updates

Ang mga bagong scam na nauugnay sa mga vishing scam at malicious app scam ay humantong sa mahahabang debate. 

Mga vishing scam: Gumagamit ang mga scammer na may hawak na mga detalye ng mga card at personal na detalye ng mga customer ng "vishing" (voice call phishing) para kumuha ng karagdagang sensitibong impormasyon tulad ng mga detalye ng bank account at mga password, na nagreresulta sa panloloko.

Mga malicious app scam: Gumagamit ang mga cybercriminal ng advanced na social engineering para linlangin ang mga indibidwal para mag-download ng mga mapaminsalang app na nagnanakaw ng personal na data.

Panloloko na nauugnay sa mga cyber attack​

Ang mga cyber attack ang pinakapinag-usapan bilang laganap na uri ng panloloko.

Nagpahayag ang mga customer ng mga alalahanin tungkol sa iba’t ibang cyber related attack. Sa lahat ng usapan tungkol sa uri ng panloloko para sa Mga Bank Card at mga serbisyong Hindi Nauugnay sa Card, ~ 62% ang nauugnay sa mga cyber attack. Nagkaroon ng 362 attack sa kabuuan noong Okt 2023-Mar 2024 sa mga bangko sa Pilipinas, at 63% sa mga ito ang isinagawa sa pamamagitan ng malware, pretexting at email phishing.

Dapat ay magpatupad ang mga issuer ng pinakamahuhusay na kagawian tulad ng pagsusuri sa impormasyon para magkaroon ng cyber intelligence at gumawa ng matatag na cyber security culture para mapaganda ang kanilang mga cyber control. 

Kumuha ng higit pang Impormasyon

Kumuha ng higit pang Impormasyon

Your message sent successfully!

Message Submitted!

We'll get back to you promptly with a response.

Detalyadong Buod​

Mga Pangunahing Paksa

Mga Pangunahing Oportunidad