Laporan Keselamatan dan Keamanan​ Inteligensi Sosial Konsumen 2024​

Ringkasan Rencana Bisnis​

Indonesia    |   01 Oct 2023 - 31 Mar 2024

BARU

TREN BARU di tahun 2024​

Laporan dari tahun 2023 dianalisis dengan membandingkan informasi dalam laporan saat ini, dan tema baru yang muncul dirangkum di bawah ini:

icon

Peningkatan diskusi tentang skema penipuan transfer dana tak terduga​

Peningkatan jumlah diskusi tentang aplikasi pinjaman fiktif di mana korban menerima transfer dana tak terduga yang masuk ke rekening, kemudian diminta melunasi pinjaman dan menerima pelecehan dari perusahaan pinjaman online.

icon

Pemberitaan wilayah yang rentan penipuan menyebabkan peningkatan kesadaran masyarakat​

Laporan baru ini menyoroti area yang rentan penipuan seperti Medan, Aceh, Lampung, Jakarta, dan Jawa Tengah; menunjukkan kesadaran yang tinggi tentang modus penipuan lokal. Tren ini menekankan perlunya intervensi dan kolaborasi lintas regional untuk memberantas penipuan secara efektif.

icon

Meningkatnya minat terhadap keamanan kartu debit virtual di tengah kekhawatiran maraknya penipuan

Diskusi tentang fitur keamanan kartu debit virtual kian meningkat, bank menekankan manfaat seperti aman dari pencurian dan perlindungan informasi kartu. Tren ini menyoroti meningkatnya minat konsumen terhadap alternatif pembayaran yang aman di tengah maraknya kasus penipuan.

icon

Peningkatan kesadaran skimming kartu melalui kampanye polisi 

Polisi Indonesia mengeluarkan peringatan tentang skimming kartu, menyarankan pengguna agar tidak membocorkan kredensial kartu bank, menyimpannya secara online atau memotret kartu. Polisi juga merekomendasikan untuk selalu mengecek rekening koran dan penagihan jika ada aktivitas yang tidak lazim dan mengelola pengaturan kartu melalui aplikasi bank.

left-img

Ringkasan Rencana Bisnis

Analisis ini menggunakan data dari media sosial untuk memberikan informasi kepada konsumen tentang masalah keselamatan dan keamanan terkait pembayaran finansial, dilengkapi dengan tren, kebutuhan, dan poin-poin penting.

49,3ribu

pembahasaan tentang layanan kartu dan nonkartu yang berkaitan dengan keselamatan dan keamanan pembayaran digital.

46%peningkatan

diskusi seputar kartu bank, dipicu oleh akun X yang viral di TikTok yang memperingatkan tentang skema penipuan kartu kredit dan korban mengalami kerugian sebesar 20 juta Rupiah berusaha mencari bantuan.

=sama

Jumlah percakapan terkait layanan nonkartu relatif tetap sama dibandingkan dengan 6 bulan sebelumnya.

115%peningkatan

percakapan tentang kartu debit karena diskusi terkait risiko penipuan kartu contactless, tips pencegahan, dan penggunaan kartu prabayar untuk transaksi keamanan online.

Pembaruan Kartu Bank​

Penipuan tagihan asuransi dan kartu kredit muncul sebagai skema penipuan baru tahun lalu

Penipuan Tagihan Asuransi Tidak Resmi: Konsumen ditagih biaya asuransi tidak resmi pada kartu kredit mereka setelah membocorkan informasi kartu dalam panggilan telepon dari pelaku penipuan, yang menyebabkan tagihan tidak terduga dan potensi risiko pencurian identitas.

Penipuan Peringatan Transaksi: Pelaku penipuan mengelabui pengguna dengan memberi peringatan bahwa ada transaksi yang diduga penipuan pada kartu kredit mereka. Pelaku berpura-pura membantu memblokir transaksi fiktif dan akhirnya mencuri informasi pribadi pengguna, kasus ini secara signifikan meningkatkan pembahasan tentang modus penipuan baru.

Pembaruan Layanan Nonkartu​

 Modus penipuan baru yang terkait dengan penjualan dan transfer dana tak terduga menyebabkan perdebatan panjang

Penipuan Pembelian Properti dan Mobil: Dalam penjualan mobil atau properti, pelaku berpura-pura menjadi agen penjualan fiktif dan meminta uang muka dibayar ke rekening pribadi, uang tidak ditransfer ke penjual yang sebenarnya.

Transfer Dana Tak Terduga: Korban menerima dana tak terduga kemudian diminta melunasi pinjaman dari perusahaan pinjaman online, dan menerima pelecehan serta ancaman penagihan. Aplikasi pinjaman fiktif menyalahgunakan data korban untuk mengajukan pinjaman secara tidak sah, menyebabkan kerugian finansial lebih lanjut.

Penipuan terkait serangan dunia maya​

Serangan dunia maya mendominasi diskusi sebagai modus penipuan yang lazim dilakukan

Nasabah menyatakan keprihatinan tentang berbagai macam serangan dunia maya. Dari semua diskusi modus penipuan untuk Kartu Bank dan layanan Nonkartu, ~ 32% terkait dengan serangan dunia maya. Total terjadi 224 serangan pada Oktaober 2023-Maret 2024 terhadap bank-bank di Indonesia, 58% di antaranya melalui malware, serangan perangkat seluler, dan email phishing.

Penerbit harus menerapkan praktik terbaik seperti menganalisis informasi untuk memantau dan membangun budaya keamanan dunia maya yang ketat dengan meningkatkan kontrol digital.

Dapatkan Informasi Lebih Lanjut

Dapatkan Informasi Lebih Lanjut

Your message sent successfully!

Message Submitted!

We'll get back to you promptly with a response.

Ringkasan Rencana Bisnis

Topic Utama

Peluang Pemasaran